Käyttöehdot

1. Johdanto

Nämä käyttöehdot säätelevät TweedBet Casino -alustan käyttöä (“TweedBet”, “sivusto”, “me”). Rekisteröimällä tilin pelaaja (“sinä”, “pelaaja”) sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja kokonaisuudessaan. TweedBet pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa; olennaisista muutoksista ilmoitetaan rekisteröityneille pelaajille sähköpostitse tai sivustolla olevalla ilmoituksella.

2. Kelpoisuus

• Pelaajien on oltava vähintään 18-vuotiaita, tai oman lainkäyttöalueensa laillisen rahapelaamisikärajan mukaisia, jos se on korkeampi.
• Yksi tili henkilöä, taloutta ja IP-osoitetta kohden on sallittu. Päällekkäiset tilit suljetaan ja niihin liittyvät voitot menetetään.
• TweedBet ei hyväksy pelaajia lainkäyttöalueilta, joilla nettipelaaminen on paikallisen lain mukaan kiellettyä. Pelaajan vastuulla on varmistaa nettipelaamisen laillisuus omalla lainkäyttöalueellaan.
• TweedBetin työntekijät, sen tytäryhtiöt ja heidän lähimmät perheenjäsenensä eivät saa pitää pelaajatiliä.

3. Rekisteröityminen ja Vahvistaminen

Rekisteröityminen vaatii voimassa olevan sähköpostiosoitteen, koko laillisen nimen, syntymäajan ja kotiosoitteen. TweedBet voi pyytää henkilöllisyysasiakirjoja, mukaan lukien kuvallisen henkilötodistuksen ja osoitteenvahvistuksen, milloin tahansa noudattaakseen rahanpesun estämistä ja asiakkaan tunnistamista koskevia säädöksiä. Nostoja ei käsitellä ennen kuin vahvistus on valmis. Väärien tietojen antaminen rekisteröitymisen aikana on peruste tilin välittömälle sulkemiselle.

4. Talletukset ja Maksutavat

Talletuksia voi tehdä kassasivulla listattujen maksutapojen kautta, tapahtumahetkellä näytettyjen minimi- ja maksimirajojen mukaisesti. TweedBet ei veloita talletusmaksuja, vaikka kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat voivat soveltaa omia maksujaan. Talletettujen varojen on kuuluttava tilinhaltijalle; kolmannen osapuolen talletukset ovat kiellettyjä ja palautetaan alkuperäiseen lähteeseen.

5. Bonukset ja Kampanjat

• Bonustarjoukset ovat kunkin kampanjan yhteydessä julkaistujen erityisehtojen alaisia näiden yleisten ehtojen lisäksi.
• Vakiokierrätysvaatimus 35x bonussummasta koskee, ellei toisin mainita.
• Bonusrahat vanhenevat 30 päivän kuluttua hyvityksestä, jos kierrätysvaatimusta ei täytetä.
• Maksimipanosraja on voimassa bonuksen ollessa aktiivinen; tämän rajan ylittävät panokset voivat johtaa kyseisen panoksen voittojen menettämiseen.
• Kierrätykseen kerryttävät osuudet vaihtelevat pelityypin mukaan: kolikkopelit kerryttävät 100%, pöytäpelit ja livejakajapelit 10%, ellei toisin mainita kyseisen kampanjan yhteydessä.
• TweedBet pidättää oikeuden kieltäytyä bonuksesta tai peruuttaa se, ja mitätöidä siihen liittyvät voitot, jos pelaajan havaitaan syyllistyneen bonusväärinkäytökseen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen matalan riskin panostuskäytäntöihin, jotka on suunniteltu minimoimaan altistus kierrätysvaatimuksen täyttämisen aikana.
• Yksi bonustarjous voi olla aktiivinen tiliä kohden kerrallaan, ellei toisin mainita.

6. Nostot

Nostopyynnöt käsitellään, kun tilin vahvistus on valmis ja mahdollinen kierrätysvaatimus on täytetty. Käsittelyajat vaihtelevat maksutavan mukaan ja ne näytetään maksusivulla. Nostaminen bonuksen ollessa vain osittain kierrätetty johtaa jäljellä olevan bonussaldon ja siitä syntyneiden voittojen menettämiseen. TweedBet pidättää oikeuden pyytää lisävahvistusta ennen tietyn kynnysarvon ylittävän noston käsittelyä.

7. Vastuullinen Pelaaminen

TweedBet on sitoutunut edistämään vastuullista pelaamista. Joka tilillä käytettävissä olevat työkalut sisältävät talletusrajat, tappiorajat, sessioaikamuistutukset, jäähdyttelyajan ja itsestä sulkemisen, joka vaihtelee kuudesta kuukaudesta pysyvään tilin sulkemiseen. Rajan pienentämistä koskevat pyynnöt tulevat voimaan välittömästi; rajan suurentamista koskevat pyynnöt ovat 24 tunnin jäähdyttelyajan alaisia. Itsestä suljetut pelaajat eivät saa markkinointiviestintää ja eivät voi kirjautua sisään sulkemisjakson ajan.

8. Reilu Peli ja Pelien Eheys

Kaikki TweedBetillä tarjotut pelit toimittavat lisensoidut kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, ja ne käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita, joita akkreditoidut testauslaitokset testaavat ja auditoivat riippumattomasti. Crash-peli käyttää todistetusti reilua algoritmia, jonka avulla pelaajat voivat itsenäisesti tarkistaa kunkin kierroksen tuloksen reiluuden sen päättymisen jälkeen. Julkaistut palautusprosentit edustavat pitkän aikavälin teoreettisia keskiarvoja, ja ne eivät takaa tuloksia yksittäisen session aikana.

9. Tilin Keskeyttäminen ja Sulkeminen

TweedBet pidättää oikeuden keskeyttää tai sulkea tilin, ja pidättää siihen liittyvät varat tutkinnan ajaksi, mikäli on perusteltu syy epäillä petosta, rahanpesua, bonusväärinkäytöstä, kiellettyjen ohjelmistojen käyttöä tai näiden ehtojen rikkomista. Pelaaja voi sulkea oman tilinsä milloin tahansa ottamalla yhteyttä tukeen, mahdollisten vireillä olevien tapahtumien valmistumisen jälkeen.

10. Vastuunrajoitus

TweedBet ei ole vastuussa tappioista, jotka johtuvat sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella olevista olosuhteista, mukaan lukien tekniset viat, internet-yhteysongelmat tai kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajan virheet. TweedBetin kokonaisvastuu näiden ehtojen alaisuudessa mille tahansa pelaajalle on rajattu vastuun syntyhetkellä pelaajan tilillä olevaan saldoon.

11. Valitukset ja Riidanratkaisu

Valitukset tulee ensin osoittaa asiakastuelle live-chatin tai sähköpostin kautta. Ratkaisemattomat valitukset eskaloidaan vanhemmalle tukiagentille 48 tunnin kuluessa. Mikäli ratkaisuun ei päästä, riita voidaan ohjata riippumattomalle vaihtoehtoiselle riidanratkaisupalvelulle TweedBetin toimilupaehtojen mukaisesti.

12. Sovellettava Laki

Näihin ehtoihin sovelletaan sen lainkäyttöalueen lakia, jolla TweedBetillä on ensisijainen toimilupa. Kaikki riidat, joita ei ratkaista edellä mainitun valitusmenettelyn kautta, ovat kyseisen lainkäyttöalueen tuomioistuinten yksinomaisen toimivallan alaisia.

13. Yhteystiedot

Näitä ehtoja koskevat kysymykset voi osoittaa asiakastuelle tukisivulla lueteltujen kanavien kautta.